Que o CRM (Customer Relationship Management) reduz custos e aumenta a lucratividade através da organização e automação de processos você já deve estar careca de saber. Hoje, eu trago pra você uma visão geral de um novo nível de CRM: o CRM do Bitrix24. Gerenciar a fidelidade e a satisfação do cliente nas áreas de vendas, marketing e atendimento agora pode ser menos árduo com uma ferramenta intuitiva e integrada

http://esaj.tjce.jus.br/esaj/portal.do?servico=740000